无论是你自己的订单还是你的客户的订单，有问题都可以联系客服解决，但是需要提供订单号给客服，那么，如何查询订单编号呢？
1、打开九六城堡商城网站，登陆后点击“我的”—订单中心—查看全部
2、哪个订单有问题就点这个订单后面的“复制”按钮，然后发给客户即可
联系客服时请详细说明，订单的具体问题，然后发订单号（不要截图，一定要复制订单号发送）
如果你还是不知道如何复制订单号，就把你的网站UID发给客户吧，然后具体描述下商品名称及订单存在的问题，因为UID能查询到你的所有订单，但是不知道是哪个订单有问题；
如果你发的是订单号，那么一看就知道是哪个商品的问题，解决问题的效率更高更快！
如何查看UID
登陆后点击“我的”—右上角“六边形按钮”，如下图：
复制下面的UID给客服
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