在九六商城下单后个别订单失败的原因分析

九六城堡商城里面的商品99%都是官方自动充值的商品，基本上都是下单后1分钟内都可以到账的，快的8秒慢的几十秒就到了，都是可以号称为下单秒到的！1%就是特价特惠的商品速度会比较慢些，但只要不是特殊情况都会在1个小时内到账。还有极少订单下单后会失败，被自动取消交易，下面就给大家说几个订单失败的原因！

1、你下单时刚好遇到官方接口价格调整

网站里面的商品价格是会波动变化的，有时涨价有时降价，可以查看商品调价信息【点此进入】，都是系统自动调节非人工干预。

如果你下单时刚好遇到价格调整，那么就可能导致订单交易失败，无论是价格降低还是价格上涨都必须同步价格以后才可以成功，此时只需要重新下单即可成功。

2、官方接口升级维护

无论是人还是机器，都需要定期维护保养，否则就会出现问题，就像大家平时住的小区里面的电梯一样也是需要定期检查维护的，否则就会出现安全隐患，我们授权接口也是一样，一段时间就需要重新检测接口的稳定性，或者需要更新升级新功能也会暂停，如果你刚好这个时候下单就会导致订单失败，此时需要系统维护升级好后再重新下单即可成功。

3、账号风控异常

有些人的下单账号特别是手机号因为以前的一些违规操作导致被官方列入风控名单了，那么就无法下单成功，但是这个是极少数的概率，一般人的号都不会违规的。特别是航旅纵横等一般出行类的商品容易被风控，因为有些人可能老是延误，或者骗饱（保谐音字），或者失信人员等等都可能被某些官方列入黑名单中肯定就无法下单成功了！

4、下单不满足条件

比如下图中的【喜马拉雅儿童会员7天1号一次】这个商品，是官方拉新的活动，每个号码只允许买一次，如果一起买过的就不符合条件就会导致订单失败。

还有【腾讯视频会员升级超级影视会员】这系列的商品失败率也比较高，因为他这是升级，而不是直接帮你开通VIp或者SVIP，只是帮你把腾讯视频VIP升级为超级影视SVIP而已，如果你的VIP升级时间不满足条件肯定就无法成功升级就会导致订单失败了。

5、购买的是限价或者限渠道的商品

有少部分商品是对价格和销售渠道有严格限制的，如果破价销售就会被罚款或取消合作封禁账号，具体可以看这2个教程：把九六权益商城商品上架到电商渠道的注意事项和九六商城电商控价白名单开通详解，都有余额要求限制的，如果你的网站余额不满足商品限制条件那肯定无法下单成功的。比如【稿定设计】系列商品余额必须要求大于5000，否则无法下单。

6、部分商品存在地区限制

比如“wps超级会员”商品是存在限制地区和无限制地区的，部分地区广东、上海等因为地区限制无法成功充值，可以选择下无限制地区的商品，价格会稍贵一点！

还一种情况就是部分商品是需要你先进行实名认证后才可以成功的，比如醒图VIP会员，如果你没有先进行实名认证是会失败的，具体请看这个教程：注意：购买醒图VIP会员请先实名认证后再下单才能充值成功

7、偶尔也会出现卡单或延迟到账的情况

人偶尔也会是生病，机器用久了也会罢工，所以我们系统或服务器偶尔也会闹情绪，导致卡单或延迟到账，这个时候联系客服处理接口。

以上就是关于部分订单失败的原因分析！